Инженер на постпродажную поддержку

Зарплата: от 120 000 руб.

Требуемый опыт работы: от 5-ти лет
Полная занятость, полный день

Обязанности:

Наш клиент - это международная компания, которая является лидером в сфере профессиональной радиосвязи, разрабатывает и производит инновационные решения для удовлетворения разнообразных требований нефтегазовых и энергетических предприятий.

  • Отвечает за поставку оборудования по проекту, установку системного оборудования, ввод в эксплуатацию, функциональную приемку. Это включает анализ причин проблем с изделием и конфигурацией и т. д.
  • Отвечает за работу по технической поддержке в той области, которая находится в его ведении, включая базовую эксплуатацию и техническое обслуживание, техническую поддержку, инспекцию, безопасность связи, передислокацию оборудования, обучение, поддержку быстрого и эффективного решения проблем послепродажного обслуживания, о которых оповещают клиенты, а также добивается такого качества изделий компании, которое отвечает требованиям заказчиков, поддерживает и укрепляет существующие взаимоотношения с клиентами.
  • Регулярно собирает жалобы клиентов, обновляет список вопросов и поддерживает обратную связь с региональным менеджером по обслуживанию.
  • Кроме того, должен предоставлять пакетные экспертные услуги для проверки и оптимизации конфигурации и производительности системы.
  • Участвует в предпродажном тендере: Отвечает за тендер в части технической интерпритации и обслуживания, несет ответственность за решение по локальному обслуживанию, отвечает за обзор решения по обслуживанию, обзор контракта и др.
Требования:
  • Высшее образование в области - Системы связи, компьютерная техника, электронные информационные инженерные сети или другая смежная специальность.
  • 3 года или больше в сфере радио систем связи.
  • Реализация частных или государственых зарубежных проектов в области радио коммуникаций
  • Предпочтение отдается кандидатам с опытом технической поддержки или эксплуатации и обслуживания проектов.
  • Знание стандартов TETRA и DMR.
  • Отличные навыки коммуникации, планирования, организации и координирования работы.
  • Знание стандартов DMR, TETRA, системных радио-решений, основ радиотехники и понимание принципов построения систем профессиональной радиосвязи обязательно!
  • Разговорный английский обязательно!
  • Обладает навыками решения проблем и их анализа, может работать независимо и быстро.
Условия:
  • "Белая" заработная плата: оклад от 120 000 рублей
  • Ежемесячный KPI 
  • Высокий годовой бонус
  • Оплата моб. связи
  • Оформление по ТК РФ с 1 дня, соц пакет
  • График 5/2 с 9 до 18 
  • Хорошая перспектива карьерного роста: возможность стать директором филиала в кратчайшие сроки при хороших показателях работы 
  • Участие в профильных форумах, презентация себя и компании ТОП-менеджменту нефтегазовых предприятий
  • Знакомство с ТОПовыми игроками крупнейших компаний и сфер бизнеса
  • Командировки за границу: головной офис в Китае, Германия и мн др . Знакомство и плотное общение с командами из других стран
  • Наставник, обучение продуктам компании
  • Место работы: м. Павелецкая (1 минута от метро)
Отправить резюме

Почему мы

1100+ довольных клиентов
100 000+ специалистов в базе JQ HR
2 − 3 дня на поиски подходящих вариантов
99,9 % найти подходящий вариант
Индивидуальные условия для каждого клиента
Полная конфиденциальность
Современные методики поиска специалистов
Чашечка горячего и вкусного кофе у нас в офисе

С нами просто

Звонок
Этап 1
Заявка
Этап 2
Поиск
Этап 3
Результат
Этап 4
Наверх